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Paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Paiement par virement bancaire (T/T) : 30 % d’acompte et 70 % du solde contre copie du connaissement (B/L). Lettre de crédit (L/C) à vue ou paiement contre documents (D/P) à vue jusqu’à 120 jours. Western Union et PayPal sont acceptés.
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Expédition et livraison
Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison varient selon le lieu et le mode d'expédition choisi. Le transport aérien prend généralement 7 jours, le transport maritime entre 15 et 30 jours, et le transport ferroviaire 30 jours ou plus. Veuillez nous contacter pour obtenir un délai de transport précis ; un de nos spécialistes répondra à vos questions. Quel est le délai de livraison ? Comptez entre 10 et 30 jours, selon la quantité commandée.
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03
À propos de votre commande
Comment puis-je obtenir un échantillon de votre part ?
Les échantillons de tissu prêts à découper au format A4, les échantillons sur cintre et les échantillons de moins de 50 cm sont gratuits, mais les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur. Pour les échantillons confectionnés sur mesure, veuillez nous contacter afin d'obtenir plus d'informations et de convenir ensuite du mode de livraison.
Quels sont le MOQ et le MCQ ?
Pour les tissus tricotés, la quantité minimale de commande (MOQ) est d'environ 1 500 à 2 000 kg, soit 500 kg par couleur. Pour les tissus contrecollés, la MOQ est de 3 000 kg, soit 1 000 kg par couleur. Pour les tissus tissés, la MOQ est de 3 600 mètres, soit 1 200 mètres par couleur. Ces quantités peuvent varier selon le type de tissu.
Pouvez-vous me faire un échantillon ?
Bien sûr, nous pouvons fabriquer sur commande. La fabrication des échantillons de laboratoire est gratuite, le développement d'un nouvel échantillon coûte 400 USD, mais ce montant sera déduit de votre commande.
Comment le tissu en vrac sera-t-il emballé ?
Conditionné en rouleau, avec un tube en carton à l'intérieur et un sac plastique épais à l'extérieur. Le conditionnement peut être adapté aux exigences particulières de l'acheteur.
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04
À propos des tissus
Quels types de tissus proposez-vous ?
Nous proposons une vaste gamme de tissus, notamment en polyester, nylon, lin, viscose, laine et textiles spéciaux. Notre sélection répond à divers styles et besoins pour la confection de vêtements, le patchwork et autres projets créatifs.
Les couleurs des tissus sur leurs photos sont-elles fidèles à la réalité ?
Les couleurs du tissu présentées sur les photos peuvent légèrement différer du produit réel. Toutes les images sont prises à la lumière naturelle, mais leur rendu à l'écran peut varier selon le calibrage de votre moniteur. Si la couleur du tissu est importante pour vous, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande en ligne.
Comment choisir le bon tissu en ligne ?
Nous fournissons des descriptions détaillées, des images de haute qualité et des informations sur le poids et la composition du tissu pour chaque produit. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service client. Appelez-nous au +86 186 1650 7224 ou envoyez un courriel à kylie@phoenixindustry.com.cn
Je ne sais pas trop ce que je cherche. Pourriez-vous me donner quelques suggestions ?
Veuillez nous indiquer les spécifications du tissu, telles que sa composition, son poids ou le style du vêtement pour lequel il est destiné, afin que nous puissions le rechercher pour vous. Si vous avez des doutes sur la qualité du tissu que vous avez en main, veuillez nous envoyer un petit échantillon. Nous serons ravis de l'analyser et de vous fournir tous les détails nécessaires.
